{"id":73095,"date":"2020-09-10T22:38:45","date_gmt":"2020-09-10T19:38:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/?p=73095"},"modified":"2020-09-10T22:38:45","modified_gmt":"2020-09-10T19:38:45","slug":"centrele-de-relatii-cu-clientii-ale-engie-romania-vor-fi-inchise-vineri-11-septembrie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/centrele-de-relatii-cu-clientii-ale-engie-romania-vor-fi-inchise-vineri-11-septembrie\/","title":{"rendered":"Centrele de rela\u0163ii cu clien\u0163ii ale ENGIE Romania vor fi \u00eenchise vineri, 11 septembrie"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/descarcare.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-73096\" src=\"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/descarcare.png\" alt=\"\" width=\"377\" height=\"134\" srcset=\"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/descarcare.png 377w, https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/descarcare-250x89.png 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 377px) 100vw, 377px\" \/><\/a>Vineri, 11 septembrie,<!--more--> toate centrele de rela\u0163ii clien\u0163i ale ENGIE Romania vor fi \u00eenchise. Ziua de 11 septembrie este liber\u0103 pentru angaja\u0163ii companiei, conform prevederilor contractului colectiv de munc\u0103 \u00een vigoare. \u00cencep\u00e2nd de luni, 14 septembrie, se revine la programul normal de func\u0163ionare, ce poate fi accesat pe site-ul companiei, engie.ro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Clien\u021bii au posibilitatea de a realiza diverse tipuri de opera\u021biuni <strong>online,<\/strong> utiliz\u00e2nd<strong> formularul de contact <\/strong>de pe site-ul<strong> engie.ro, <\/strong><a href=\"http:\/\/www.engie.ro\/contact\">www.engie.ro\/contact<\/a>, precum \u0219i prin intermediul aplica\u021biei <strong>engiemobile<\/strong>, disponibil\u0103 \u00een Google Play \u0219i App Store.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tipurile de opera\u021biuni pe care clien\u021bii ENGIE le pot realiza online sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vizualizarea detaliilor despre factur\u0103 \u0219i consum;<\/li>\n<li>Plata online;<\/li>\n<li>Transmiterea index-ului lunar (alternativ, se poate transmite \u0219i la num\u0103rul de telefon 0800 800 200 pe baza codului de autocitire, reg\u0103sit pe factura de gaze naturale);<\/li>\n<li>Activarea facturii pe e-mail;<\/li>\n<li>\u00cencheierea unui contract de energie electric\u0103, gaze naturale \u0219i servicii tehnice;<\/li>\n<li>Schimbarea titularului de contract.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00cen ceea ce prive\u0219te serviciul na\u021bional de call-center, apelabil la num\u0103rul unic de telefon 021.9366, acesta <strong>va fi limitat la func\u0163ionalit\u0103\u0163ile uzuale, respectiv oferirea de informa\u0163ii generale despre serviciile \u015fi produsele companiei, f\u0103r\u0103 a fi posibil\u0103 consultarea unui specialist al companiei.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pentru interven\u0163iile \u00een caz de urgen\u0163\u0103 (miros de gaze sau scurgeri de gaze), Distrigaz Sud Re\u0163ele, filiala de distribu\u0163ie a ENGIE Romania, asigur\u0103 permanen\u0163a prin echipele sale la num\u0103rul unic de telefon <strong>021.9281<\/strong> pentru to\u021bi clien\u0163ii din aria deservit\u0103 de c\u0103tre companie.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Grupul ENGIE este prezent \u00een Rom\u00e2nia \u00een trei sectoare de activitate: gaze naturale, energie electric\u0103 \u015fi servicii energetice. ENGIE Romania este principala filial\u0103 a Grupului \u00een Rom\u00e2nia \u015fi de\u0163ine companiile Distrigaz Sud Re\u0163ele, ENGIE Servicii, ENGIE Building Solutions, Alizeu Eolian \u015fi Br\u0103ila Winds. Compania activeaz\u0103 \u00een urm\u0103toarele domenii de activitate: distribu\u0163ie \u015fi furnizare de gaze naturale, furnizare de energie electric\u0103, servicii tehnice pentru instala\u0163iile de gaze naturale \u015fi centrale termice \u015fi produc\u0163ie de energie electricp. ENGIE Romania \u015fi filialele sale deservesc un portofoliu de 1,9 milioane de clien\u0163i, opereaz\u0103 o re\u0163ea de distribu\u0163ie de circa 20.000 km, de\u0163in dou\u0103 parcuri eoliene cu o capacitate total\u0103 de 100 MW \u015fi au 4.000 de angaja\u0163i.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vineri, 11 septembrie,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-73095","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-breaking-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73095"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73095\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.giurgiuveanul.ro\/stiri\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}